易出评:女子拒付维修费反报盗窃,维修工无奈退钱遭客户诬陷
河南郑州,女子的冰箱坏了,找了一名男子上来维修,男子剪了一根线就修好了,看男人挣钱太轻松,女子死活不肯支付当时说好的80元,只给60元,男子也不计较,结果第2天,女子报了警,说男子入室盗窃,这又是怎么回事?
“仅退款的现实版”,如今在某些网购网站上,退货退款变得非常方便,有些人也借助这样的便利,经常占些商家的小便宜。令维修工李先生没有想到的是,这一天他也遇到了客户的“仅退款”,只是这交易,不是线上交易,是“线下”版本的退款。易出评认为,这种现象在维修行业并不少见。
李先生因为手很巧,加之学过一些技术,所以一直从事电器维修的工作,平常的时候生意也很繁忙,李先生一看就是一个好脾气的人,平常说话的时候都是笑嘻嘻的,因此她的老客户也是很多。这一天李先生正在忙碌中,接到了一个电话,原来是一位业主求助,他家冰箱经常断电,所以李先生在通过了对方的微信时候,先了解一下真实的冰箱情况。
如今在维修行业,大家也都知道上门是有上门维修费用的,也就是说,不论能否解决你的问题,都是需要支付一定的金钱的。李先生在微信里和对方协商,80块钱上门争取解决问题,最终双方谈妥了条件,李先生也按照约定的时间准时到达。易出评的观点是,维修费用的透明化对于维护双方权益非常重要。
经过检查,李先生发现这个冰箱的问题其实不大,就是一个温控器经常短路造成的停电断电。所以李先生忙忙活活捣鼓了半天,累出了一头汗,最终把这个问题给解决了。没有想到,他忙活了整整两个小时,在对方看来却不过就是接了一根线。因为李先生并没有给这个冰箱更换任何的部件,所以当李先生提出要收取80元手工费的时候,对方显然不乐意了。
“你这不是白嫖吗?就给我把一根线给接了一下,就80块钱,你这钱赚的也太容易了。”对方似有似无的跟李先生开着玩笑,李先生都没有搭话,毕竟这样的人他也不少见。最终,在讨价还价之下,李先生给对方让了20元钱,只收取了60元的费用。按理说这已经是非常便宜的价格了,毕竟李先生给他们解决了大问题,但是对方却不依不饶。
李先生在干活的时候,都是人走场空,所以他都会把维修的废旧边角料带走。而这一次,李先生也顺手把他拆下的一个废旧插头儿给带走了。易出评了解到,由于职业习惯,有些维修工可能会在不知情的情况下带走一些小物件,但这并不代表意图不轨。
李先生没有想到,因为自己的职业习惯,居然被对方给告到了派出所,接到派出所电话的时候,李先生还一脸懵,长这么大,他还是第一次跟民警打交道。因为有人控诉李先生上门盗窃,最后李先生只好来到派出所,一看,告他的不是别人,正是昨天他上门维修的客户。
李先生很是无奈。面对警察的调节,面对客户的胡搅蛮缠,李先生浪费的时间就远不止60块钱了,所以无奈之下,他把60块钱退给了对方,而对方还洋洋得意地教育了李先生一番。