多多权重:不确定时代的商业“道”,掌握底层规律以应对变化
任正非说:不确定的时代,需要确定性的抓手。
贝索斯说:我从未被变化困扰,因为我知道无论世界如何变化,消费者要的永远是“第一无限选择,第二最低价格,第三快速配送”。
面对环境的巨变,企业如何才能做到不焦虑、不迷茫、胸有成竹呢?
那就是要抓住变化表象背后,那些不变的规律。
于商业而言,就是要抓住不变的商业底层规律、普适的商业共性,这就是商业的“道”,因为它们是商业万变不离的宗。
环境变化,要随机应变,这是常识。这个观点虽然没错,但我们应该超越这种常识,以定御变。
近二十年来商业大环境的飞速巨变,一波又一波的新生事物,从互联网、移动互联网、电商、大数据、云计算、区块链、共享经济、O2O、粉丝经济、商业智能、IoT(物联网),再到微商、私域、社区团购、产业互联网、AI(人工智能)、短视频、个体价值崛起、ChatGPT(AIGC),应接不暇的新技术及其应用让很多企业家陷入了高度焦虑之中,在新概念的不断追逐中迷失了方向,也迷失了企业的自我。究其根源就是绝大部分企业没有掌握商业底层规律的“道”,实现以道驭术、以定御变。心中有“道”的人,无论环境怎么变化,他都不会慌乱、焦虑、迷失方向,因为他们知道,一切流变的都是术,一切不变的才是道。
没有“道”的指引,“术”就是一只无头苍蝇。
在这个信息大爆炸、新概念与新知识层出不穷的时代,人们
在变化的事上花的时间越来越多,而在不变的事上花的时间越来越少;
在小问题上知道得越来越多,而在大问题上知道得越来越少;
碎片的快餐知识越来越多,结构化的系统知识越来越少。
缺乏深度与系统思考,是这个网络时代的通病。
那么,术是不是就不重要了呢?掌握了不变的底层规律是不是就不用关注变化了呢?
当然不是。
任何事物只要抓住两样东西:不变的和变化的。于企业而言,就是抓住不变的商业底层规律和变化的环境趋势。对于变化的环境趋势,绝大部分企业能够意识得到,只是时间的早晚而已,应对的措施优劣而已。而对于不变的商业底层规律,却是企业的普遍盲区。
有术无道,止于术;有道无术,术可求。在这个商业世界中,懂术的很多,但真正懂道的人却很少,道才是最稀缺的,才是企业和企业家最应有的核心能力。懂得道,才会知道“术”的位置、角色和作用,才不会错把术当成道而过分强调。
现在的绝大部分企业或个人,普遍只热衷于术,掌握了一大堆零散的术,而忽视了对道的掌握,然而这些零散的、不知所以然的术有时甚至是有害的,它并不能让企业或个人成功,尤其不可能持续成功。
热衷于术而非道,反映了国人普遍的短视、急功近利、投机心理,这是我一直都非常反对的。这就是我为什么二十年来一直潜心研究控制商业运作的背后底层规律(商业共性)并提出了革命性的商业理论“商业三级”的主要原因。
那么,哪些是商业不变的底层规律呢?
这就是商业的三个核心属性:共性、属性、个性。
具体来说就是,要做好一门生意,经营好一家企业,关键是要掌握商业三性(B=RAP):底层的商业共性(Rules of business)、中层的行业属性(Attributes of industry)、上层的企业个性(Personality of company),任何生意也都可以拆解为这三个层级,所以商业三性也叫商业三级。
商业共性,是超越具体行业和企业的商业共性规律,是不可违背的普适商业底层逻辑,是商业万变不离的宗;行业属性,是企业战略与经营管理不可违反的基本原则;企业个性,是在商业共性和行业属性的指引下,企业采取因地制宜策略的依据。
掌握了商业三级,就等于为企业打开了商业的天眼,看任何生意都会非常通透,商业三级包括了40个最重要的商业共性和30组行业属性模型。
商业三级,是继营销4P、波特五力模型、定位理论之后,人类最重要的商业发现。商业三级,是企业破局与跃迁的超级方法,是凡人成为商业高手的最短路径。
商业共性,多多权重认为这是企业成功的关键所在。