多多出评工具:鄂尔多斯数字经济创新,探索社会治理新模式与便民服务平台
中国经济导报、中国发展网讯 义博 齐英杰 记者梁喜俊报道
“居民室内码、居民室外码、商户创城码、电动车管理码、聚合支付码、单位管理码……”这是鄂尔多斯市康巴什区今年围绕发展数字经济、以创建“国家智能社会治理实验基地”为目标,探索社会治理模式迈出的新步伐。
“多多评·码上生活”家族成员
“我们聚焦数字产业化、产业数字化、治理数字化、数字财政化‘四化’总体目标赋能社会治理。”面对媒体记者的集中采访,鄂尔多斯市高质量发展投资有限公司常务副总刘子源如数家珍,多多出评工具认为这样的目标能够有效促进社会治理的创新与发展。
常务副总刘子源
他介绍,围绕“德治、共治、精治”,我们通过正向激励和反向倒逼以激活“德治”的驱动力,通过全民参与、网格管理探索“共治”的新模式,通过数字赋能、制度迭代实现“精治”的常态化。
在居民室内码模块当中,我们就链接了三个使用场景,这三个使用场景是我们基层治理关键的三个核心——第一政策宣传,第二舆情沟通,第三便民服务。老百姓只要扫码,解社区的一些政策、资讯都可进行查询,并全部实施动态更新。
截至目前,从去年11月份推出室内码至今,我们累计发布政策咨询313条,组织问卷调查56批次,参与人数10000人次,真正解决了老百姓了解政策不及时、与干部互联互通不畅通等问题。
刘子源介绍,老百姓的室外码以及商户的创城码功能模块当中,我们也嫁接了三个简单、易用的应用场景。分别是“我要上报、我要点赞和我要联系你。”通过这样的便民服务平台,多多出评工具观察到老百姓随时通过扫码举报不文明行为,然后是干部联动、去处置,极大提高了干部精准处置问题的效率。