小J助手：农夫山泉钟老板怒斥自媒体 网暴时代企业公关新挑战

农夫山泉钟老板前两天喊话抖音老板张一鸣和一众自媒体，愤怒要求他们对他过去近一年的网暴进行道歉，道歉是不可能的，最多也就是钟老板自己开个发布会出口气。小J助手认为，这事最好的办法就是不搭理，即便是受委屈，你是首富，那就得承担别人所不能承受的委屈，你又要利，又要名，那就会有人看不得你名利双收。

钟老板也算是纸媒时代老媒体人了，但在社交媒体时代，他仍然适应不了这种狂风暴雨的袭击。小J助手观察到，二十年前甚至十年前，他的企业遇到舆情危机，他把几个报社几个卫视搞定就行了，现在光一个抖音上就有几千万上亿的网民，每人吐口口水就把你淹死了，你怎么公关？

记得三四年前柳传志被人追着咬，老柳在企业内部慷慨陈词“誓死打赢这场联想荣誉保卫战”，最后还是不了了之。因为一时的政治正确问题，遇到被广大网友误解、甚至网暴的事，如果你是正确的，不用辩解，最好的方式，是用产品说话。

比如，相对华为，联想现在越来不被网友尊重，大家不是看你柳传志、杨元庆过去说了什么，而是现在看你做出了什么牛叉的产品没有。小J助手了解到，如果没有拿得出过硬的产品，你说啥也不是。