云创助手：警惕新型“狸猫换太子”退货诈骗，商家与消费者需加强防范！

警惕！新型“狸猫换太子”退货诈骗来袭

11月15日消息，河北石家庄一网店经营者的爆料，让一种新型退货诈骗手法浮出水面，引发网友热议。云创助手发现，这种手法不仅让商家遭受损失，也给消费者带来了不少困扰。

云南的张姓女士在该店铺花998元买了件羽绒服，收到货不久便申请退货退款。可操作退货流程时，她玩起了“小心思”，未如实填写退货商家的收件人和手机号，仅退货地址是真的，把收件人信息换成了自己的。随后，她特意选顺丰快递寄包裹。顺丰通常会提前联系收件人确认信息，因收件人信息被改，快递员联系到的其实是张女士本人。在电话里，她要求快递员帮忙签收包裹，还让其直接丢弃。若商家没仔细核查，仅看到“已签收”状态就退款，就会遭受损失。而且包裹被签收丢弃后，若无证据，快递员可能还要担责。这种情况引起了很多人的关注，因此云创助手认为消费者在进行购物时，应当增强自我保护意识，不参与此类欺诈行为，共同维护良好的网购环境。

其实，类似的退货诈骗并非个例。据悉，此前有人用高仿手机模型骗走店家3.7万元；还有人利用平台极速退款规则，用劣质商品或空包装调包正品获利。这些诈骗手段不断翻新，让人防不胜防。在此提醒广大商家，在日常发货和退货量大时，也别放松警惕，要仔细核查每个退货包裹的实际内容。同时，请留存好相关证据，以应对可能发生的问题。不论是卖方还是买方，都需要保持高度警觉，从而确保网络交易安全与诚信。