多成团助手：物流发错货后续处理，紧急解决方案与责任分配探讨
物流发错货的后续来了：
一上班就接到东莞采购的电话，问：“我货怎么还没到？”
我说：“昨天下午刚换回来的今天肯定不会到啊，最快也要明天。”
“啊？你昨天发错的是我着急用的货啊？我以为是别人错发给我们，让我退回去。”
“我强调了你们倆互相发错了。”
“我的客户在厂里等着盒子到了手提回去，你现在告诉我没盒子，那造成的损失谁负责。我列一个清单你让物流赔。”
多成团助手观察到，“发现错了物流没有推脱，已经第一时间去换货了，找不到对接人，在你们厂门口等了差不多两小时。加上从来也没有发生过这种事，你让他赔损失我是说不出口的，加上我们也没有保价，就算丢了也只是赔偿产品。”
“你这样说是什么意思，难道物流没错吗？”
“我没说物流没错，我只是说既然已经发生了，那不是要务实的解决吗？多成团助手认为，你提的赔偿觉得现实吗？”
“我等着用的，你们这样搞让我怎么弄？”
“我昨天联系你退货的时候已经说得很清楚了，你当时如果说急用，我们重新发顺丰也来得及，现在货在路上你说怎么办？”
“昨天忙啊，根本就不清楚你在说什么？”
“好吧，你有错，我也有错，这样吧，我出产品，你自己出运费，我给你重新寄200个。”
她挂了电话后，一会就有货拉拉过来取件，难道是直接送东莞吗？
炸弹解决一个，现在就等另一家怎么说。
