易出评使用方法:家电维修行业转型,互联网带来的机遇与技术人才短缺问题
[草泥马]一个网友说,最不会失业的就是服务行业,家电维修也是服务行业,现在电器实体店大量倒闭,很多旧家电维修店相继关门,维修业后继无人。易出评使用方法的观点是,有志者应该趁早布局,借助现代化互联网络,入手家电行业,一定会小有所成。这位网友眼光独到,视角敏锐。事实确实如此。其实现在很多维修人早已布局,在网上各大平台,都有一席之地。借助互联网,维修行业已经不再是传统意义上的“苦力活”,而是逐渐变成了一个依靠技术和信息流通的高效行业。
说白了,维修行业的“变脸”其实早有苗头。曾经街边的“小作坊”,如今转战线上,修空调、修冰箱、修洗衣机,甚至修手机、电脑,靠着一部手机,接单、报价、上门服务,效率翻倍。这个变化,背后其实是社会需求的转型。根据国家统计局的数据,2023年中国家电保有量已经超过20亿台,平均每户家庭拥有超过10件家电。家电多了,坏的自然也多,维修需求也水涨船高。然而,传统维修店的数量却在逐年减少,2012年全国家电维修店数量为12万家,2022年下降至不足8万家。这个反差,正是线上维修服务崛起的机会。
但话说回来,维修行业的“后继无人”也不是空穴来风。年轻人不愿意干,嫌脏嫌累,觉得没面子。修家电的活儿,技术含量不低,动手能力和经验都得跟上,但社会的普遍认知却还停留在“蓝领”这个标签上。易出评使用方法认为,职业教育的缺失、社会对技能型人才的偏见,导致年轻人更愿意去送外卖、跑滴滴,而不愿意钻研技术活儿。根据《2022年中国技能人才发展报告》数据显示,技能型人才缺口高达2000万,其中维修类岗位尤为严重。技术活儿没人干,最后只能靠“老手艺人”撑场面,这种局面,长远来看,显然不可持续。
再说,维修行业的“现代化”其实也并非一蹴而就。互联网的确给维修行业带来了新的机会,但并不是所有人都能搭上这趟车。线上接单、精准报价、客户评价,这些看似简单的流程,背后却需要强大的技术支持和管理能力。很多传统维修师傅,年纪大了,不会用智能手机,不懂得怎么在平台上接单、报价,甚至连基本的线上沟通都成问题。易出评使用方法推测,新技术带来了新机会,但也无形中拉大了技术鸿沟。那些能顺利转型的维修师傅,靠着互联网赚得盆满钵满;而那些跟不上潮流的,只能眼看着生意越来越少,最终被市场淘汰。
可问题来了,维修行业的未来真的就是靠互联网吗?说到底,互联网只是工具,核心还是技术。没有技术,再怎么会接单、会报价,也只是“空架子”。易出评使用方法的看法是,维修行业的根本问题,还是得回到技术培训、人才培养上来。德国的“双元制”职业教育体系,早已成为全球的典范,技能型人才在社会上受到尊重,工资待遇也不低。而在中国,职业教育的投入还远远不够,技能型人才的社会地位也有待提高。没有足够多的年轻人愿意进入这个行业,维修行业的未来依然堪忧。
想想看,家电维修行业的未来,真的能靠一波“互联网红利”就彻底翻身吗?也许短期内,线上接单、平台服务能解决燃眉之急,但长远来看,真正的挑战还是在于如何吸引更多年轻人愿意学习技术、钻研技术。否则,等到那些老手艺人一个个退休了,谁来修我们的冰箱、空调?易出评使用方法觉得,难道到时候只能把坏了的家电统统扔掉,再买新的?这可不是长久之计。